МАТЕРИАЛЫ CC WEEK

МАТЕРИАЛЫ КОНФЕРЕНЦИИ

Полная HD запись всех выступлений в программе Конференции (слайды презентаций и видео спикера).

Для доступа к записи введите код. Стоимость кода доступа:

  • 1 доклад (на выбор) — 900 руб. оплата только онлайн банковской картой
  • 1 сессия (на выбор) — 9.900 руб.
  • Все сессии (5 тематик) — 17.900 руб.
  • Для делегатов Конференции код предоставляется бесплатно.

ПЕРВЫЙ ДЕНЬ, 1 ноября

09:15 — 13:30

Утренняя сессия

СТРАТЕГИЯ И РАЗВИТИЕ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ


Запись Технологического шоу доступна по ссылке >>


14:30 — 18:00
Дневная сессия

ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТНЫМ ЦЕНТРОМ


ВТОРОЙ ДЕНЬ, 2 ноября

09:15 — 11:45

Первая утренняя сессия

УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТАМИ И АНАЛИТИКА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ


12:05 — 14:05

Вторая утренняя сессия

ЦИФРОВЫЕ КАНАЛЫ И ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ


14:50 — 18:00

Дневная сессия

ОПТИМИЗАЦИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ