Спикеры Форума 2016

В программе Форума примут участие признанные эксперты, консультанты и практики индустрии контактных центров, среди которых:

Ковшикова2 ванерке Гасин Сергей
Мария Ковшикова
Руководитель
Додо Пицца
Наталья Ванерке
Директор регионального офиса
Wikimart
Сергей Гасин
Руководитель по продажам и качеству
Эльдорадо
Шмонина %d0%bb%d1%83%d0%b3%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%8f-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f симагина
Алевтина Шмонина
Руководитель отдела по развитию и обучению
OZON
Оксана Луговая
Директор по клиентскому опыту
OneTwoTrip
Маргарита Симагина
Коммерческий директор
Сантехника Онлайн,
Основатель
ДНК Клиентского Опыта
дозорцев Евстифеев федоров
Вадим Дозорцев
Управляющий партнер
Berner&Stafford
Сергей Евстифеев
CEO
Корпорация РосГеймз
Алексей Фёдоров
Операционный директор
SoftKey
Джалилова %d1%85%d0%be%d0%bb%d0%bc%d1%83%d1%85%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%b21 Чеверева
Юлия Джалилова
Руководитель клиентской службы
АвтоСпецЦентр
Тимур Холмухамедов
 Руководитель отдела по работе с партнерами
LiveTex
Любовь Чеверева
Начальник отдела заказов Интернет-магазина 
Sela 
белоусова %d0%ba%d0%be%d0%b7%d0%b8%d0%bd-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f %d1%8e%d1%80%d0%b8%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f
 Евгения Белоусова
Руководитель отдела продаж Интернет-магазина
Hoff.ru
Юрий Козин
Генеральный директор
Vocalize
Елена Юрина
Руководитель департамента по управлению взаимодействием с абонентами
Tele2
%d0%b7%d0%b0%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d1%83%d0%b5%d0%b2-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f %d0%ba%d1%83%d1%85%d0%b0%d1%80%d0%b5%d0%b2-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f дремина
Забалуев Александр, Руководитель проектов,
Call-центр «Гран»
Николай Кухарев  
Менеджер по digital коммуникациям
myToys
Наталья Дремина
Руководитель подразделения в сфере услуг
Bosch
Кулешова черемушкина Уфимцева
Анна Кулешова
Директор департамента обслуживания клиентов
SPSR Express
Яна Черемушкина
Директор по развитию
Va Bene: тренинги & консалтинг
Надежда Уфимцева
Генеральный директор
Va Bene: тренинги & консалтинг
зельдин %d1%81%d0%be%d0%bb%d0%be%d0%b2%d1%8c%d0%b5%d0%b2%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f Николаева
Олег Зельдин
Генеральный директор
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
  Ирина Соловьева,
Руководитель направления клиентского обслуживания,
OZON
 Юлия Николаева
Руководитель управления маркетинга и клиентского сервиса
Glance
Быкова руднев — копия белова
Кира Быкова
Руководитель направления интеграции
АЭТП
Александр Руднев
Управляющий партнер
Альфа-Информ
 Елена Белова
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Babadu
%d1%8f%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%bb%d0%b5%d0%b2%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f горбачев %d1%8f%d1%88%d0%b8%d0%bd%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bf%d0%b8%d1%8f
Яковлева Анна,
CRM-менеджер,
Etraction
Максим Горбачев
Тренер-консультант
ScriptDesigner
 Наталья Яшина
Руководитель контактного центра Челябинск
Tele2

 

Если Вы хотите выступить в Программе Форума или предложить Программному комитету тему для обсуждения, свяжитесь с Юлией Мироновой по почте ccir16@ccinretail.ru

Ваши вопросы спикерам Вы можете задать, используя социальную сеть Call Center Guru.