ЭКСКУРСИИ «ОБМЕН ОПЫТОМ»

Экскурсия (одна на выбор) входит в пакет делегата Саммита (при наличии мест) и будет проводиться как до начала Саммита 4 июня, так и по завершению основной программы 7 и/или 8 июня 2018. Также экскурсию можно заказать отдельно 11.900 руб.

САЙТ-ТУРЫ или ЭКСКУРСИИ «ОБМЕН ОПЫТОМ»  — это уникальный шанс заглянуть «за кулисы» ведущих контакт-центров. Вы сможете встретиться и обменяться мнениями и опытом с ключевыми менеджерами, которые будут готовы раскрыть для Вас некоторые секреты своего успеха и высоких достижений. Мы уверены, что после экскурсии Вы получите свежий взгляд на решение существующих проблем и новые идеи, которые Вы сможете применить к вашему собственному контакт- центру.


on-line


Доступные площадки (список будет пополняться):

Контакт-центр Додо Пицца, Сыктывкар — 4 июня, понедельник
ЛУЧШИЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ РАБОТЫ (Высокое Одобрение Жюри 2017/2018), подробнее из Эссе >>


Сбербанк, Региональный центр дистанционного взыскания, Екатеринбург — 7 июня, четверг
ЛУЧШИЙ БОЛЬШОЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (250+ РАБОЧИХ МЕСТ) (Высокая Оценка Жюри 2017/2018), подробнее из Эссе >>


Сбербанк, Ставрополь — 7 июня, четверг
ЛУЧШИЙ БОЛЬШОЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (Победитель 2017/2018) подробнее из Эссе >>


МКК «Срочноденьги», Нижний Новгород — 7 июня, четверг
ЛУЧШИЙ НЕБОЛЬШОЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (ДО 100 РАБОЧИХ МЕСТ) (Высокая Оценка Жюри 2017/2018) подробнее из Эссе >>


Телеком-Экспресс, Москва — 7 июня, четверг.
ЛУЧШИЙ ПАРТНЕР ПО АУТСОРСИНГУ (Высокая  Оценка Жюри 2017/2018) подробнее из Эссе >> 


ESET SOFTWARE, Москва — 7 июня, четверг.
ЛУЧШИЙ НЕБОЛЬШОЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР (ДО 100 РАБОЧИХ МЕСТ) (Финалист 2017/2018) подробнее из Эссе >> 


Стоимость участия в одной экскурсии (на выбор)

  • 11.900 руб. Кол-во мест в группах ограничено, регистрируйтесь заранее!
  • бесплатно для делегатов Саммита (1 экскурсия на выбор при наличии мест)
  • бесплатно для членов НАКЦ (только при наличии мест)
  • расходы на проезд и проживание (если требуется) не включены в стоимость
  • для участия в 2-х экскурсиях необходимо доплатить +4.000 руб. за каждого участника

В программе каждой экскурсии:

  • обзорная экскурсия по площадке (операционный зал, рабочие места операторов, менеджеров, комнаты для обучения, отдыха и т.п.)
  • знакомство с ведущими менеджерами и руководителями
  • демонстрация высоких достижений, результатов и изучение успешных практик на месте
  • обмен мнениями, обсуждение увиденного, обмен опытом

on-line