ДЕМО-ЗОНА

ПЕРЕДОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА


В рамках обширной программы мероприятия в первый день, 22 июня, будет организована Демонстрационная зона, на которой ведущие российские и международные разработчики, поставщики и интеграторы представят современные технологические решения и успешные практические кейсы их использования для дистанционного взаимодействия с клиентами, повышения качества клиентского опыта, оптимизации ресурсов, цифровой трансформации и модернизации контактного центра. Во второй день, 23 июня, на стендах партнеров и спонсоров мероприятия будут проводиться индивидуальные консультации и презентации.

УЧАСТНИКИ ДЕМО-ЗОНЫ

кликните по логотипу, чтобы перейти в профайл компании, скачать публикации, посмотреть вебкасты, связаться

НОМЕР МЕСТА

УЧАСТНИК

АКТИВНОСТИ

 

А 1

 

-

 

А 2

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


АРГУС WFM CC (WorkForce Management for Contact Center) – система управления контакт-центром, автоматизирующей процессы прогнозирования нагрузки на КЦ и планирования расписания работы операторов с учетом массы критериев. Внедрение АРГУС WFM CC поможет снизить издержки на обслуживание клиентов, обеспечить требуемый уровень сервиса и повысить лояльность персонала.

Вы можете бесплатно посетить выставку и демо-форум, а также назначить встречу с нами или заказать живую демонстрацию системы в удобное для вас время!

 

А 3

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


BSS представит полный стек собственных коммуникативных решений на базе речевых технологий для лучшего взаимодействия с клиентами и успешного развития бизнеса, повышения качества клиентского опыта, оптимизации ресурсов, цифровой трансформации и модернизации контактного центра.

 

А 4

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


Мы ждем Вас на нашем стенде, где расскажем и продемонстрируем возможности продукта Cascana.Customer Engagement Center для автоматизации бизнес-процессов клиентского обслуживания и продаж.

Помимо этого, Вы сможете:

- воспользоваться различными каналами для взаимодействия клиента с контакт-центром: голос, SMS, чат, мессенджеры, социальные сети и др.;
- ознакомиться с возможностями организации клиентского обслуживания посредством видеозвонка;
- посмотреть на «живой» процесс омниканальной обработки обращений в рабочем месте Специалиста, организованном по принципу «Единого окна»;
- увидеть, как к процессу обработки обращений можно «бесшовно» подключать чат-ботов и базы знаний;
- ознакомиться с возможностями модуля маркетинга и поддержки продаж и многое другое.

 

А 5

 

 

А 6

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


Добро пожаловать на площадку Neuro.net – команды экспертов в области голосового ИИ.

На стенде вас ждет:
- Знакомство с цифровыми операторами на основе ИИ.
Вы сможете поговорить с умным роботом Neuro.net и оценить его преимущества.

- Демонстрация собственной омниканальной платформы для цифровых коммуникаций с клиентами.
Подробно расскажем о платформе с поддержкой звонков, sms, мессенджеров и email. Продемонстрируем, как запускаются проекты, и что для этого нужно.

- Мастер-классы по эффективному внедрению голосового ИИ в бизнес.
Поделимся опытом наших клиентов, рассмотрим ваши бизнес-кейсы и дадим советы по эффективному использованию инструментов голосового ИИ.

До встречи 22-23 июня!

 

А 7

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


Оба дня на выставочном стенде NAUMEN будут проводиться индивидуальные демонстрации наших программных продуктов:
• Омниканальная коммуникационная платформа Naumen Contact Center
• AI-платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов Naumen Erudite
• Система управления рабочей нагрузкой Naumen WFM
• Система управления знаниями Naumen KMS
• Система управления обучением Naumen LMS

 

В 1

 

 

ЧТО МЫ ПОКАЖЕМ?


В течение 2х дней 22 и 23 июня будем рады живому общению на выставочном стенде. Представители Genesys проведут для Вас демонстрацию продуктов и таких технологий как:
• Proactive Engagement,
• Voice Bot & Chat Bot,
• Visual IVR,
• Apple Business Chat.

 

В 2

 

 

 

В 3

 

 

-

 

В 4

 

 

-

 

В 5

 

 

-

 

С 1

 

 

С 2

 

 

 

С 3

 

 


ХОТИТЕ ПРЕДСТАВИТЬ
ВАШЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ В ДЕМО-ЗОНЕ?

Если вы являетесь разработчиком, поставщиком или интегратором технологических решений для дистанционного взаимодействия с клиентами, приглашаем вашу компанию принять участие в программе презентаций и "живых" демонстраций в программе демо-зоны мероприятия.


ВОЗМОЖНОСТИ И ПАКЕТЫ УЧАСТИЯ В ДЕМО-ЗОНЕ


ПАКЕТ "БАЗОВЫЙ"

  • выступление с презентацией 20 минут или только ролл-ап в Демо-зоне
  • трансляция в интернет и запись выступления
  • аккредитация одного участника
  • опционально:
    • дополнительные 10 минут для выступления 9.900 рублей
    • дополнительная аккредитация участника 19.900 рублей

СТОИМОСТЬ ПАКЕТА 59.900 рублей


ПАКЕТ "СТАНДАРТ"

  • ролл-ап, стол и стулья в Демо-зоне
  • розетка 220В и Wi-Fi доступ к интернет
  • выступление с презентацией в Демо-зоне 20 минут
  • трансляция в интернет и запись выступления
  • аккредитация двух участников
  • опционально:
    • дополнительные 10 минут для выступления 9.900 рублей
    • дополнительная аккредитация участника 19.900 рублей

СТОИМОСТЬ ПАКЕТА 120.000 рублей


ПАКЕТ "ПАРТНЕР"

  • статус партнера, логотип на сайте, на экране в зале, на брошюре с программой
  • ролл-ап, стол и стулья
  • розетка 220В и Wi-Fi доступ к интернет
  • 2 выступления с презентацией в Демо-зоне по 20 минут каждая
  • трансляция в интернет и запись выступления
  • аккредитация трех участников
  • опционально:
    • дополнительные 10 минут для выступления 9.900 рублей
    • дополнительная аккредитация участника 19.900 рублей

СТОИМОСТЬ ПАКЕТА 190.000 рублей


ПАКЕТ "ЗОЛОТОЙ ПАРТНЕР"

  • статус золотого партнера, логотип на сайте, на экране в зале, на брошюре с программой
  • ролл-ап, стол и стулья
  • розетка 220В и Wi-Fi доступ к интернет
  • выступление с практическим кейсом от лица клиента до 20 минут в программе Конференции
  • 2 выступления с презентацией в Демо-зоне по 20 минут каждая
  • трансляция в интернет и запись выступления
  • аккредитация трех участников
  • опционально:
    • дополнительные 10 минут для выступления в Демо-зоне 9.900 рублей
    • дополнительная аккредитация участника 19.900 рублей

СТОИМОСТЬ ПАКЕТА 290.900 рублей


Свяжитесь со Светланой Жилиной для обсуждения и согласования вашего пакета участия в Демо-зоне:

E: 21eccs@callcenterevent.ru

T: +7 (495) 995 80 07