Перейти к содержимому

КЛЮЧЕВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ИНДУСТРИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ

от Сообщества профессионалов CCGuru

  • О НАС
  • Неделя Контакт-Центров
  • Передовой Опыт Контакт-Центров
  • Хрустальная Гарнитура | CCGuru AWARDS

КЛЮЧЕВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ИНДУСТРИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ

от Сообщества профессионалов CCGuru

Закрыть меню
  • О НАС
  • Неделя Контакт-Центров
  • Передовой Опыт Контакт-Центров
  • Хрустальная Гарнитура | CCGuru AWARDS

КЛЮЧЕВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ИНДУСТРИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ

от Сообщества профессионалов CCGuru

Переключатель меню

Рубрика: Жизнь Сообщества

15.04.2010Жизнь Сообщества

БЛОГИ СООБЩЕСТВА

Вход для Авторов блогов >>

RSS НОВОСТИ ВЕНДОРОВ

  • GenAI для анализа работы поддержки: как выявлять скрытые проблемы, которые приводят к оттоку клиентов
    17-го июля на бесплатном вебинаре расскажем, как комбинировать возможности нейросетей и опыт CX-аналитиков для анализа качества работы контакт-центра и выявления потребностей клиентов.
  • О возможностях больших языковых моделей в обслуживании граждан рассказала представитель BSS на семинаре СФР
    В семинаре-совещании Социального фонда России (СФР), который прошел 8-10 июля в г. Суздале и был посвящен развитию информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» (ИС ЕКЦ), приняли участие руководство Фонда и ряда его региональных отделений, власти Владимирской области. Также состоялись выступления представителей Сбербанка, АО “Дом.РФ" и Ростелекома. Своим видением применения больших языковых моделей и подхода […]
  • Кейсы и инновации 3iTech на конференции «Передовой опыт контактных центров — 2025»
    25 июня в Москве завершилась конференция «Передовой опыт контактных центров — 2025», организованная сообществом CCGuru.
ИП Аристархова С.Ю. ОГРНИП 309507432300, ИНН 502105486385 Юридический адрес: 142184 Московская область, г.Подольск, мкр.Климовск, ул. Революции, 4-211. © 2025 КЛЮЧЕВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ИНДУСТРИИ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ. На платформе Sydney