ПРОГРАММА САЙТ-ТУРОВ

Сайт-тур — это уникальный шанс заглянуть "за кулисы" ведущих контакт-центров. Вы сможете встретиться и обменяться мнениями и опытом с ключевыми менеджерами, которые будут готовы раскрыть для Вас некоторые секреты своего успеха и высоких достижений. Мы уверены, что после экскурсии Вы получите свежий взгляд на решение существующих проблем и новые идеи, которые Вы сможете применить к вашему собственному контакт- центру.

СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ:

  • бесплатно - включено в Платиновый и Золотой пакеты при наличии мест в группе;
  • 9.900 ₽ - только участие в сайт-туре.

ДО НАЧАЛА КОНФЕРЕНЦИИ - 4 октября 2021

Sky Office, Банк Открытие, Казань

 

ПОДРОБНЕЕ, ЧТО МОЖНО УВИДЕТЬ И ИЗУЧИТЬ

Скачайте презентацию, представленную для оценки Жюри Хрустальная Гарнитура в сезоне 2020/2021 >>

 

 

ВТБ, Воронеж

Для получения подробной информации о площадке и программе сайт-тура, пожалуйста, направьте ваш запрос на 21ccw@callcenterguru.ru

 

 

Список новых площадок для посещения будет пополняться.

ПОСЛЕ КОНФЕРЕНЦИИ - 7 октября 2021

РАЙФФАЙЗЕНБАНК, Коломна

ПОДРОБНЕЕ, ЧТО МОЖНО УВИДЕТЬ И ИЗУЧИТЬ

  • 200 рабочих мест
  • современный дизайн, получивший профессиональную награду
  • обработка контактов физических лиц по следующим каналам:
    • в голосе
    • в чате
  • роботизация продаж
  • обработка заявок на кредитные и дебетовые продукты банка, поступающие с веб-сайта,
  • отработка возражений, предложение клиентам и организация курьерской доставки продуктов банка
  • продвинутое решение речевой и аналитики данных, простроенных на BI

Список новых площадок для посещения будет пополняться.