Кто участвует?


Программа CC Week – 2017 ориентирована на руководителей компаний, директоров КЦ и операционных менеджеров, ответственных за обслуживание клиентов и управление контакт-центром, а также на бизнес-лидеров и специалистов, которые по своим обязанностям должны быть в курсе последних тенденций в индустрии контакт-центров, изучать лучшие практики и отслеживать быстро развивающиеся технологии.


Ежегодно событие собирает вместе более 400 участников — руководителей высшего звена, директоров и ключевых менеджеров из контактных центров России и других стран региона:

diagramm-1


Отраслевой срез аудитории Саммита за предыдущие годы представлен следующими секторами:

diagramm-2


Участниками мероприятия в предыдущие годы были руководители и ведущие менеджеры таких контактных центров как: Ростелеком, Сбербанк, ВТБ24, Head Hunter, Модуль Банк, Жилстройсбербанк Казахстана, Яндекс, Супер Джоб, Цезарь Сателлит, МГТС, Yota, Уфанет, Либерти Страхование, Дочки Сыночки, Европлан, Teleperformance, Ozon.ru, Вайлдберриз, МТС, Мегафон, ВымпелКом, Альфа Банк, Банк ОТКРЫТИЕ, Росгосстрах, Банк Ренессанс Кредит, Розничная сеть «Магнит», КОМУС, Эр-Телеком Холдинг, ТГ Мотив (Екатеринбург-2000), МОЭК, НПФ Норильский Никель, Связной, Евросеть-Ритейл, СК АЛЬЯНС, СКБ Приморья Примсоцбанк, Собинбанк, 188.kz, НТВ-ПЛЮС, Кассир.ру, Островок.ру и многие, многие другие…

Присоединяйтесь к нам, изучайте передовой опыт, получайте и обменивайтесь знаниями, знакомьтесь.