СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И УЛУЧШЕНИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА
- крупнейшая в России и странах региона демонстрационная зона поставщиков технологических решений и сервис провайдеров для дистанционного взаимодействия с клиентами
- ведущие разработчики и интеграторы
- персональные консультации и демонстрации решений на стендах
- успешные кейсы, передовой опыт внедрения и применения
- технологические тренды: мнения экспертов и аналитиков
- рекомендуется для руководителей и IT специалистов КЦ
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:
Генеративный искусственный интеллект, голосовые роботы, помощники, ассистенты
Автоматизация и роботизация
Речевая аналитика взаимодействия с клиентами и мониторинг качества
Цифровые платформы для взаимодействия с клиентами
Омниканальные платформы для контакт-центров
Оптимизация ресурсов, прогнозирование, планирование (WFM решения)
Системы управления знаниями (KMS)
Рабочее место оператора, «единое окно», CRM, CDP
Решения для электронного обучения
Облачные решения
Системы записи (голос, видео)
Оборудование для контакт-центров: гарнитуры, мебель, учебные классы
ЗАПРОСИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ
Если Вы лично хотите бесплатно посетить ВЫСТАВКУ и программу презентаций в потоке ТЕХНОЛОГИИ 28 октября, провести встречи или индивидуальные презентации и консультации на стендах партнеров, представленных в Демонстрационной зоне (28 и 29 октября), пожалуйста, заполните регистрационную форму ниже и получите на Ваш личный email участника обязательное подтверждение и ваш персональный бесплатный электронный билет для посещения Выставки CCWeek.
Регистрация допускается только от лица самого участника.
Хотите зарегистрировать группу?
Отправьте список гостей на 25ccw@cc.guru
ВНИМАНИЕ! Количество бесплатных пригласительных билетов ограничено. Организаторы оставляют за собой право отказать в бесплатном посещении. Регистрация от имени другого человека, за другого человека, в интересах другого человека, с чужим или некорректным email адресом запрещена и может привести к аннулированию билета, блокировке доступа на мероприятие и отказу в оказании услуг.
После отправки заявки на получение бесплатного билета в течение 5-ти рабочих дней Вам будет направлено подтверждение регистрации и электронный билет.
Для ускорения рассмотрения Вашей заявки указывайте при регистрации ваш корпоративный электронный адрес.
ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ:
- 12+ часов презентаций самых современных технологий
- 30+ ведущих поставщиков и интеграторов в одно время и на одной площадке
- ланч-пакет: закуски и напитки в течение дня
- идеальная атмосфера для общения, знакомств и презентаций
- льготный апгрейд для участия в Конференции
- онлайн доступ к презентациям и записям всех выступлений
- проживание в месте проведения с лифтовой доступностью
- вечерний коктейль и неформальное общение
- розыгрыш призов от спонсоров
ФОРМА ЗАПРОСА: